◆ 常見問題 FAQ

Q1：電子發票空白字軌多久要回報一次？
A：依法須於每月10號前完成上期空白字軌回報，逾期未報稅捐單位將發函通知改善。

Q2：e首發票的自動上傳時間是何時？
A：系統會於每月6號自動透過Trunkey上傳上期未使用的空白號，先於法定10號期限完成，讓營業人有緩衝時間確認資料。

Q3：切號給第三方（如MOMO）開立的號碼，e首發票會自動回報嗎？何時要回報？
A：不會自動回報。因e首發票無法檢測或得知該筆已開立的實際號碼，此部分空白號須營業人自行至e首發票系統回報上傳，請於每月5號前完成，早於一般回報期限。

Q4：空白號逾期上傳會有什麼罰則？
A：空白號逾期上傳之罰則，比照發票逾期上傳規定辦理，建議營業人務必於期限前完成回報，避免受罰。

Q5：如果空白號申報與實際開立張數不符會怎樣？
A：稅捐單位自2017年05-06月起已加強核對取號與開立張數，如有差異將主動發函要求營業人改善，建議定期自行核對以避免異常。

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✅ 自動空白號申報　每月6號自動上傳，先於10號法定期限完成
✅ ISO 27001 資安認證　企業級雲端安全保障
✅ Microsoft Azure 架構　高可用、高穩定、可彈性擴充
✅ 多平台無縫整合　ERP、POS、API、電商平台一次到位
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